Las empresas adheridas a la CETS de La Gomera colaboran activamente con el Parque Nacional de Garajonay y se han comprometido a promover el turismo sostenible en la isla.
Actualmente son unos 30 establecimientos los que trabajan para mejorar su comportamiento ambiental, su oferta y su conexión con el propio Parque y la isla de La Gomera, además de realizar acciones para apoyar el desarrollo local y la conservación del patrimonio.
Para mejorar la oferta y la captación de nuevos clientes, Autobuses Mesa realiza una serie de actuaciones como:
- Cuando el cliente no contrata el servicio de guía, la empresa le facilita mapas y folletos generales de La Gomera. Además, le regalan el vídeo de La Gomera.
- Trabajan con unas 15 agencias de viajes para captar nuevos clientes.
- Ofrecen sus servicios en 2 idiomas (alemán e inglés), tanto la atención al cliente, la interpretación de la visita y el material informativo y promocional web.
- Ofrecen un descuento aproximado del 5% a clientes repetidores.
- Las rutas que ofrecen por la Gomera incluyen paradas a puntos de interés de la isla, por su atractivo natural o cultural; e incluyen visitas a locales donde los clientes pueden comprar productos artesanales y agroalimentiicios típicos locales
- Están certificados ISO 9001 de gestión de calidad
- Disponen de dos vehículos adaptados a personas con movilidad reducida (una guagua y un coche)